ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 22 сентября 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «АФФЕТТА» (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает:
• при посещении сайта https://affetta.ru/;
• при посещении сайтов Оператора, размещённых на поддоменах доменного имени affetta.ru, в том числе https://mobile.affetta.ru/ и https://tilda.affetta.ru/;
• при заполнении форм обратной связи;
• при заказе обратного звонка;
• при направлении заявки на консультацию, аудит, расчёт стоимости или иную услугу;
• при заполнении брифа или формы для предварительной оценки проекта;
• при обращении посредством электронной почты;
• при направлении резюме или обращении по вопросам трудоустройства;
• автоматически при использовании сайта посредством файлов cookie и систем веб-аналитики.

В дальнейшем сайт https://affetta.ru/ и принадлежащие Оператору сайты на поддоменах affetta.ru совместно именуются Сайт.

1.4. Настоящая Политика не регулирует обработку персональных данных сторонними сайтами и интернет-сервисами, на которые пользователь может перейти по внешним ссылкам с Сайта.

1.5. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни, посредством форм Сайта.

1.6. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных посредством Сайта.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АФФЕТТА»
Сокращённое наименование: ООО «АФФЕТТА»
ОГРН: 1202300024090
ИНН: 2308272561
КПП: 230801001
Юридический адрес: Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д. 218, пом. 35
Телефон: +7 (918) 091-57-77
Электронная почта: mail@affetta.ru
Сайт: https://affetta.ru/

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных и отзыва согласия можно обращаться по адресу:
mail@affetta.ru

Рекомендуемая тема сообщения:
«Персональные данные»

3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:
• законности и справедливости;
• обработки только для конкретных, заранее определённых и законных целей;
• недопустимости обработки, несовместимой с целями сбора персональных данных;
• соответствия состава и объёма данных заявленным целям обработки;
• недопустимости сбора избыточных данных;
• обеспечения точности и актуальности данных;
• хранения данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации;
• удаления или уничтожения данных после достижения целей обработки, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТЫ И БЕЗОПАСНОСТИ САЙТА

Категория субъектов:
посетители Сайта.

Цели обработки:
• обеспечение корректной работы Сайта;
• обеспечение информационной безопасности;
• выявление технических ошибок;
• предотвращение злоупотреблений и неправомерного использования Сайта.

Могут обрабатываться:
• IP-адрес;
• дата и время посещения;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе;
• тип устройства;
• технические характеристики устройства;
• адрес посещённой страницы;
• источник перехода;
• технические идентификаторы;
• файлы cookie;
• иные технические сведения, автоматически передаваемые браузером.

Правовое основание:
законные интересы Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности Сайта при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

Срок обработки:
в течение периода, необходимого для обеспечения функционирования и безопасности Сайта, а для cookie — в пределах срока действия соответствующего cookie или до его удаления пользователем.

4.2. АНАЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ

Категория субъектов:
посетители Сайта.

Цели обработки:
• анализ посещаемости;
• получение статистики об использовании Сайта;
• анализ поведения пользователей;
• улучшение структуры и содержания Сайта;
• анализ источников переходов;
• оценка эффективности рекламных кампаний;
• анализ конверсий;
• формирование статистических и рекламных аудиторий.

Могут обрабатываться:
• IP-адрес;
• cookie и содержащиеся в них идентификаторы;
• идентификатор браузера, устройства или сессии;
• дата и время посещения;
• адрес посещённой страницы;
• источник перехода;
• referrer;
• UTM-метки и иные параметры рекламного перехода;
• тип и версия браузера;
• операционная система;
• тип устройства;
• разрешение экрана;
• приблизительное местоположение, определяемое на основании технических данных;
• просмотренные страницы;
• длительность и последовательность посещений;
• действия и клики на Сайте;
• достижение целей;
• факт отправки формы без передачи содержания её свободных текстовых полей;
• иные технические и статистические сведения.

Правовое основание:
согласие пользователя в случаях, когда оно необходимо для использования соответствующих аналитических или рекламных технологий.

Срок обработки:
в течение срока действия соответствующих cookie и технических идентификаторов либо до их удаления пользователем.

4.3. ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Категория субъектов:
пользователи, заказавшие обратный звонок.

Цели обработки:
• связь с пользователем;
• обработка обращения;
• предоставление консультации по услугам Оператора.

Персональные данные:
• номер телефона.

Если пользователь самостоятельно сообщает при общении дополнительные сведения, они могут обрабатываться в объёме, необходимом для рассмотрения его обращения.

Правовое основание:
согласие субъекта персональных данных.

Срок обработки:
до завершения обработки обращения.

Если договор с пользователем не заключён, персональные данные хранятся не более 12 месяцев с даты последнего взаимодействия, если отсутствует иное законное основание для обработки.

4.4. ОБРАБОТКА ЗАЯВОК, КОНСУЛЬТАЦИИ И ОБСУЖДЕНИЕ ПРОЕКТОВ

Категория субъектов:
потенциальные клиенты, заказчики и их представители.

Цели обработки:
• получение и обработка обращения;
• связь с пользователем;
• предоставление консультации;
• выяснение потребностей пользователя;
• обсуждение проекта;
• подготовка предварительного расчёта;
• подготовка коммерческого предложения;
• согласование стоимости, сроков и условий сотрудничества;
• совершение действий по инициативе пользователя, направленных на заключение договора.

Могут обрабатываться:
• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• текст обращения;
• описание идеи или проекта;
• адрес сайта или доменное имя, если пользователь сообщает его Оператору;
• сведения об интересующей услуге;
• тип требуемого сайта, приложения или иного продукта;
• сведения о необходимом функционале;
• сведения о необходимых интеграциях;
• требования и пожелания к дизайну;
• сведения о предполагаемом бюджете;
• сведения об источнике, из которого пользователь узнал об Affetta;
• выбранный пользователем предпочтительный способ связи;
• иные сведения о проекте, которые пользователь самостоятельно сообщает Оператору.

Оператор обрабатывает только те данные из указанного перечня, которые фактически предоставлены пользователем.

Правовые основания:
• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.

Срок обработки:
до достижения указанных целей.

Если договор не заключён — не более 12 месяцев с момента последнего взаимодействия, если отсутствует иное законное основание для дальнейшей обработки.

Если между пользователем и Оператором заключается договор, дальнейшая обработка осуществляется в объёме и сроки, необходимые для заключения и исполнения договора и выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4.5. ОБРАБОТКА ЗАЯВОК НА АУДИТ И ИНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ

Категория субъектов:
пользователи, запросившие аудит, консультацию или иную услугу.

Цели обработки:
• предоставление запрошенной услуги;
• анализ поставленной задачи;
• связь с пользователем;
• подготовка предложения по услугам Оператора.

Могут обрабатываться:
• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес сайта или доменное имя;
• сведения о проекте;
• содержание обращения.

Правовое основание:
согласие субъекта персональных данных.

Срок обработки:
до достижения цели обработки, но не более 12 месяцев с момента последнего взаимодействия, если отсутствует иное законное основание для обработки.

4.6. ОБРАЩЕНИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

Категория субъектов:
лица, направляющие Оператору электронные сообщения.

Цели обработки:
• получение и рассмотрение обращения;
• ведение деловой переписки;
• предоставление консультации;
• обсуждение проекта;
• подготовка предложения;
• заключение и исполнение договора.

Могут обрабатываться:
• имя;
• фамилия;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• должность и организация;
• содержание сообщения;
• документы, изображения, ссылки и файлы, самостоятельно направленные пользователем;
• иные сведения, самостоятельно сообщённые пользователем.

Правовые основания:
• согласие субъекта;
• заключение договора по инициативе субъекта;
• заключение и исполнение договора.

Срок обработки:
в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и дальнейшего взаимодействия, а при заключении договора — в течение сроков, предусмотренных договором и законодательством Российской Федерации.

4.7. РАССМОТРЕНИЕ КАНДИДАТОВ НА ВАКАНСИИ

Кандидаты могут направлять сведения о себе на адрес электронной почты:
hr@affetta.ru

Категория субъектов:
кандидаты на вакантные должности.

Цели обработки:
• рассмотрение кандидатуры;
• связь с кандидатом;
• проведение собеседования;
• принятие решения о возможном трудоустройстве.

Могут обрабатываться:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• электронная почта;
• город проживания;
• сведения об образовании;
• сведения об опыте работы;
• сведения о профессиональных навыках;
• портфолио;
• ссылки на профессиональные ресурсы;
• содержание резюме и сопроводительного письма;
• иные профессиональные сведения, самостоятельно предоставленные кандидатом.

Правовое основание:
согласие кандидата и действия кандидата, направленные на возможное заключение трудового договора.

Срок обработки:
до завершения рассмотрения кандидатуры.

Если трудовой договор не заключается и отсутствуют иные основания для хранения, данные удаляются в установленный законодательством срок.

Для включения кандидата в кадровый резерв может быть получено отдельное согласие.

5. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ

Оператор может осуществлять обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

В процессе обработки могут совершаться следующие действия:
• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• обновление;
• изменение;
• извлечение;
• использование;
• предоставление доступа уполномоченным работникам;
• передача лицам, участвующим в обработке на законных основаниях;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Оператор не принимает в отношении пользователей решений, порождающих юридические последствия или иным образом существенно затрагивающих их права, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

6. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАЯВОК И ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

6.1. Сайт создан с использованием платформы Tilda.

6.2. Персональные данные, которые пользователь отправляет посредством форм Сайта, поступают в систему обработки заявок Tilda.

6.3. Для обработки обращений информация из заявок также может направляться на служебные адреса электронной почты ООО «АФФЕТТА».

6.4. Доступ к заявкам предоставляется только тем работникам Оператора, которым он необходим для исполнения их должностных обязанностей, в том числе работникам, ответственным за:
• обработку обращений;
• продажи;
• консультации;
• оценку проектов;
• подготовку коммерческих предложений.

6.5. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования в целях, не связанных с обработкой обращения пользователя.

7. ЛИЦА И СЕРВИСЫ, УЧАСТВУЮЩИЕ В ОБРАБОТКЕ

Для функционирования Сайта и обработки обращений Оператор может использовать следующие сервисы.

TILDA

Используется для функционирования Сайта, работы веб-форм, приёма заявок и их передачи в подключённые Оператором сервисы.

СЛУЖЕБНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА ООО «АФФЕТТА»

Используется для получения заявок, взаимодействия с пользователями и деловой переписки.

ЯНДЕКС.МЕТРИКА

Может использоваться для анализа посещаемости Сайта, пользовательских действий, источников трафика и эффективности Сайта и рекламных кампаний.

TOP.MAIL.RU

Может использоваться для статистической и рекламной аналитики посещений Сайта.

АНАЛИТИЧЕСКИЕ И РЕКЛАМНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ VK

Могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний, анализа конверсий и формирования рекламных аудиторий.

Конкретный набор аналитических сервисов может различаться на отдельных страницах и поддоменах Сайта.

При существенном изменении состава используемых сервисов Оператор актуализирует настоящую Политику.

8. ФАЙЛЫ COOKIE

8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технические технологии.

Cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером пользователя при посещении сайта.

8.2. На Сайте могут использоваться:

Технически необходимые cookie — для обеспечения работы Сайта, сохранения технических настроек, функционирования отдельных элементов и обеспечения безопасности.

Аналитические cookie — для анализа посещаемости, действий пользователей, источников перехода и улучшения Сайта.

Рекламные cookie и идентификаторы — для оценки эффективности рекламных кампаний, определения конверсий и формирования рекламных аудиторий.

8.3. С помощью cookie и связанных технологий могут обрабатываться:
• IP-адрес;
• идентификатор cookie;
• сведения о браузере;
• операционная система;
• тип устройства;
• разрешение экрана;
• дата и время посещения;
• адрес посещённой страницы;
• источник перехода;
• параметры рекламного перехода;
• сведения о просмотренных страницах;
• действия на Сайте;
• длительность сессии;
• сведения о достижении целей;
• иные технические параметры использования Сайта.

8.4. Для аналитики на Сайте могут использоваться Яндекс.Метрика, Top.Mail.Ru и технологии VK.

8.5. Пользователю при первом посещении Сайта показывается уведомление об использовании cookie.

Нажимая кнопку «Я согласен» в таком уведомлении, пользователь подтверждает согласие на использование аналитических и рекламных cookie в соответствии с настоящей Политикой.

8.6. Пользователь может удалить сохранённые cookie и ограничить их дальнейшее использование посредством настроек своего браузера.

Ограничение использования cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8.7. Технически необходимые cookie могут использоваться в объёме, необходимом для функционирования Сайта.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВНЕШНИХ СРЕДСТВ СВЯЗИ

9.1. На отдельных страницах Сайта могут содержаться ссылки на сторонние сервисы связи, социальные сети и мессенджеры.

9.2. Если пользователь самостоятельно переходит во внешний сервис и инициирует общение с Оператором посредством такого сервиса, обработка информации владельцем соответствующего сервиса осуществляется в соответствии с его собственными правилами и политикой конфиденциальности.

9.3. Оператор не осуществляет автоматическую передачу персональных данных, полученных через формы Сайта, в сторонние мессенджеры.

10. ЛОКАЛИЗАЦИЯ И ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

10.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается:
• с согласия субъекта;
• для заключения или исполнения договора;
• при поручении обработки лицу, участвующему в обеспечении работы информационной системы;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. Оператор принимает меры для того, чтобы объём передаваемых данных соответствовал цели их передачи.

11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

В частности, Оператор:
• ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным;
• предоставляет доступ только в объёме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;
• применяет средства разграничения доступа;
• принимает меры по защите учётных записей и информационных систем;
• знакомит работников, работающих с персональными данными, с требованиями законодательства;
• принимает меры по выявлению и устранению нарушений.

12. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.

12.2. Персональные данные пользователей, направивших заявку, но не заключивших договор с Оператором, хранятся не более 12 месяцев с момента последнего взаимодействия, если отсутствует иное правовое основание для их дальнейшей обработки.

12.3. При достижении цели обработки или утрате необходимости в обработке Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации.

12.4. При отзыве согласия данные, обрабатываемые исключительно на основании согласия, уничтожаются в установленный законодательством срок, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

12.5. Уничтожение персональных данных может осуществляться путём:
• удаления записей из информационных систем;
• удаления заявок;
• удаления электронных сообщений и файлов;
• уничтожения бумажных носителей;
• обезличивания, если это допустимо применительно к соответствующей цели.

13. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъект персональных данных вправе:
• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать их уточнения;
• требовать блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или неправомерно полученных данных;
• отозвать согласие на обработку;
• требовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ И ОБРАЩЕНИЯ ПО ВОПРОСАМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Для отзыва согласия или реализации иных прав субъект может направить обращение:

ООО «АФФЕТТА»

E-mail: [mail@affetta.ru](mailto:mail@affetta.ru)

Юридический адрес: Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д. 218, пом. 35.

Для отзыва согласия рекомендуется использовать тему письма:
«Отзыв согласия на обработку персональных данных»

В обращении необходимо указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и соответствующее обращение.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения Оператором.

Оператор вправе продолжить обработку без согласия субъекта, если для этого имеются основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ

Предоставление телефона или адреса электронной почты посредством формы обратной связи само по себе не означает согласия пользователя на получение рекламных рассылок.

Если Оператор осуществляет рассылку рекламы, для которой требуется предварительное согласие получателя, такое согласие оформляется отдельно.

Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений в любое время.

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Настоящая Политика является общедоступным документом.

16.2. Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, целей и способов обработки персональных данных, используемых сервисов или технической архитектуры Сайта.

16.3. Актуальная редакция Политики размещается по адресу:
https://affetta.ru/policy

16.4. По вопросам обработки и защиты персональных данных можно обратиться по адресу:
mail@affetta.ru

Made on
Tilda